返品特約について
返品の可否
商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合のみ返品に応じます。
返品条件をご確認の上、下記までご連絡ください。
また、お客様都合による返品はお受けしておりません。予めご了承ください。
返品の条件
不良品の場合、良品と交換(在庫のある場合)または返金させて頂きます。商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、又はご注文と異なる場合は、原則として商品到着後7日以内に、まず下記へお電話にてお知らせ下さい。不良品の場合、良品と交換(在庫のある場合)または返金させて頂きます。
- 不良品の場合
- 届いた商品が違った場合
但し、下記の場合には返品等はお受けできません。
- 商品到着後7日以上経過した場合。
- お客様の過失により商品を破損、汚損した場合。
- ご連絡なしに直送された場合。
- その商品を1度でも着用・使用した場合。(不良品はこの限りではございません。)
- タグ・ラベル・袋など、付属品のない商品。
- 実店鋪で購入された商品の場合。
※当社が扱っている商品は特殊な加工を施している商品が多い為、商品特有の使用感、サイズ感等の理由での返品は受付けません。御注文後のキャンセルはお受け致しかねますのでご了承下さい。写真・サイズ等をよくご確認の上、御注文下さい。注文後、発送後のキャンセル、音信不通、受け取り拒否、長期不在等のキャンセルがあった場合、今後ご注文をお断りする場合がございます。予めご了承下さい。
返品に係る送料負担の有無
不良品の場合、良品と交換(在庫のある場合)または返金させて頂きます。(その際の往復送料は無料です)